Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre de cette boutique est membraneandmahogany, activité exploitée à titre individuel.
22 ROBERT DR, SHORT HILLS, NJ 07078, États-Unis
E-mail : quickcare@membraneandmahogany.com
Téléphone : +1 (848) 141-2253
2. Données que nous pouvons traiter
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter notamment :
- vos nom, prénom, adresses de facturation et de livraison ;
- votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les échanges avec le service client ;
- les informations relatives à vos commandes, produits, retours et remboursements ;
- les informations nécessaires au traitement et au rapprochement du paiement ;
- des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, les journaux de sécurité et l’utilisation du site ;
- vos choix en matière de cookies, de communication ou de marketing.
3. Finalités et bases juridiques
- Exécution de la commande et du contrat : traitement de la commande, paiement, préparation, livraison, retours, remboursements et service après-vente.
- Obligations légales : facturation, obligations comptables, fiscales, protection des consommateurs et réponse aux demandes légalement fondées.
- Intérêts légitimes : sécurisation du site, prévention de la fraude, amélioration du service et défense de nos droits, lorsque ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés.
- Consentement : communications marketing ou cookies non essentiels lorsque la réglementation exige votre accord.
4. Destinataires
Nous partageons uniquement les données nécessaires avec les catégories de prestataires utiles au fonctionnement de la boutique : Shopify, prestataires de paiement, transporteurs et logisticiens, prestataires informatiques, outils de relation client, conseils professionnels ou autorités lorsqu’une obligation légale l’exige.
Pour l’expédition, des données nécessaires à la livraison peuvent notamment être communiquées à USPS, DHL Express, UPS, FedEx ou à leurs partenaires de livraison.
5. Shopify
Notre boutique est exploitée à l’aide de la plateforme Shopify. Shopify traite certaines données pour fournir l’infrastructure de commerce électronique, la sécurité, le paiement et les fonctionnalités associées conformément à ses propres engagements et aux instructions du marchand lorsqu’il agit en tant que sous-traitant.
6. Transferts internationaux
Certains prestataires ou destinataires peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis pendant les délais imposés ou autorisés par les obligations comptables, fiscales, contractuelles et de défense de droits. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou rendues anonymes lorsque cela est approprié.
8. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD et les règles applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité de certaines données ou vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.
Pour exercer vos droits, écrivez à quickcare@membraneandmahogany.com. Nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et protéger vos données.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter d’abord afin que nous examinions votre demande. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) ou de l’autorité de contrôle compétente.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, l’altération, la perte ou la divulgation illicite. Aucun système connecté ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
11. Cookies
Pour le détail des traceurs utilisés et de vos choix, consultez notre Politique relative aux cookies.
12. Mise à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos traitements, nos prestataires ou les règles applicables évoluent. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.